iHerb je americká spoločnosť, ktorá od roku 1996 poskytuje svoje služby zákazníkom na celom svete a doručuje do viac než 180 krajín! Všetky objednávky iHerb sú doručované priamo z našich centier v USA (Kalifornia, Illinois a Pensylvánia) a z medzinárodných centier v Južnej Kórei a Hongkongu.
Všeobecné informácie
V dôsledku výkyvov výmenného kurzu sa môže stať, že pri objednávkach s hodnotou veľmi blízkou hranici oslobodenej od dane budú účtované clá a dane (D&T), pretože kurz sa môže zmeniť medzi dátumom objednávky a dátumom colného konania.
Prosím, overte si na colnom úrade, či je možné produkty doviezť a či sú potrebné dodatočné licencie alebo povolenia.
Colné informácie
Informácie o clách, dovozných poplatkoch a pod. nájdete na: Finančná správa SR, Daňová a colná únia EÚ
Doručenie
Všetky objednávky iHerb sú odosielané z našich skladov v USA do vašej krajiny letecky.
Odhadované dodanie uvedené iHerbom odráža štandardný čas doručenia. Niektoré objednávky však môžu mať dlhšiu prepravnú dobu z dôvodu oneskorenia leteckej dopravy, colného konania alebo iných nepredvídaných okolností mimo kontrolu iHerb.
Od 1. júla 2021 EÚ zrušila oslobodenie od DPH pre zásielky do hodnoty 22 € pri dovoze tovaru z krajín mimo EÚ. Od tohto dátumu je iHerb registrovaný v systéme IOSS (Import-One-Stop-Shop) a vyberá, priznáva a odvádza DPH daňovým orgánom pri predaji tovaru na diaľku s hodnotou neprevyšujúcou 150 €.
Slovenská pošta: Clo, dane a poplatky sú predplatené. Všetky príslušné platby sa vyberajú už pri pokladni, čo urýchľuje colné konanie; pri doručení už nie sú potrebné žiadne ďalšie platby.
Všetky zásielky zaslané týmto prepravcom sú colne odbavené v Holandsku a podliehajú colným a daňovým predpisom Holandska.
Otázky k doručeniu prostredníctvom Slovenskej pošty smerujte na zákaznícky servis Slovenskej pošty: [email protected] alebo 0850 122 413.
Všetky zásielky zaslané týmto prepravcom sú colne odbavené v Holandsku a podliehajú colným a daňovým predpisom Holandska.
Otázky k doručeniu prostredníctvom DPD smerujte na zákaznícky servis na čísle: 0121 275 0500.
Obmedzenia
V iHerb rešpektujeme zákony a predpisy jednotlivých krajín a snažíme sa z našej stránky blokovať zakázané produkty. Keďže sa regulácie často menia, dôrazne odporúčame zákazníkom overiť si, či je dovoz povolený a produkty v súlade s miestnymi pravidlami. Viac nájdete v Podmienkach používania iHerb.
Kontaktujte nás
Kliknite sem a spojte sa so zákazníckym servisom iHerb.
