Záruka kvality

Záruka kvality iHerb

Súčasť každého produktu

Autentické produkty so zárukou kvality a prístupom, ktorému môžete dôverovať.

Autentické produkty

Testované zloženie

Zachovaná čerstvosť

Jednoduché vrátenie tovaru a peňazí

Autentické produkty

Pôvod produktov v iHerb je postavený na autenticite. Spolupracujeme priamo so značkami a autorizovanými partnermi, aby sme prinášali iba originálne produkty našim zákazníkom – bez predajcov tretích strán.

Vďaka priamemu nákupu od overených dodávateľov garantujeme pravosť a dohľadateľnosť každého produktu. Máte tak istotu, že dostávate originálny tovar získaný zodpovedným spôsobom.

Testované zloženie

Pri doplnkoch výživy a športových produktoch sú značky povinné poskytovať dokumentáciu o zložení vrátane Certifikátov analýzy (COAs). Uvedené dokumenty deklarujú výsledky testov, ktorých cieľom je garantovať autenticitu, zloženie a kvalitu ingrediencií.

Certifikáty analýzy môžu na základe protokolov značky zahŕňať testy na identifikáciu zložiek, zhodu s etiketou a prítomnosť špecifických kontaminantov ako alergénov či ťažkých kovov. Táto dokumentácia prispieva k overeniu zloženia a k transparentnosti našej ponuky.

iTested: Nezávislé testovanie treťou stranou

Pre naše iHerb značky robíme maximum, aby sme zaistili kvalitu a bezpečnosť na najvyššej úrovni.

Prostredníctvom nášho nezávislého testovacieho programu iTested sú vybrané produkty pravidelne testované v akreditovaných laboratóriách tretích strán s certifikáciou ISO na prítomnosť potenciálnych kontaminantov. Súčasťou týchto testov je napríklad overenie pravosti zložiek, ich účinnosti a čistoty, ako aj kontrola dôležitých bezpečnostných ukazovateľov.

Keď uvidíte iTested logo, znamená to, že produkt prešiel dodatočným nezávislým overením kvality v rámci tohto programu.

Výber kvality: Vyššie štandardy kvality

U vybraných značiek oceňujeme záväzok k vyššej kvalite, bezpečnosti a transparentnosti prostredníctvom nášho programu Výber kvality.

Značky, ktoré získajú označenie Výber kvality, poskytujú aktuálne certifikáty analýzy (COA) a v relevantných prípadoch tiež predkladajú dokumentáciu o nezávislom testovaní treťou stranou a uznávané certifikáty kvality. Tieto materiály prechádzajú kontrolou, ktorá pomáha overiť kvalitu produktov a ich súlad so štandardmi kvality iHerb.

Keď pri produkte uvidíte označenie Výber kvality, znamená to, že daná značka splnila prísnejšie požiadavky iHerb na dokumentáciu týkajúcu sa kvality.

Zachovaná čerstvosť

S produktmi sa manipuluje v klimatizovaných certifikovaných priestoroch navrhnutých tak, aby pomáhali chrániť účinnosť a integritu produktov. Naše distribučné centrá s certifikáciami GMP, ISO a NSF zaisťujú starostlivé skladovanie a manipuláciu od momentu prijatia produktov až po ich odoslanie k zákazníkom.

Toto kontrolované prostredie pomáha obmedziť vystavenie teplu a iným vplyvom, ktoré môžu časom ovplyvniť kvalitu produktov. Na stránkach produktov uvádzame presné dátumy exspirácie, aby sme vám pred nákupom poskytli všetky potrebné informácie.