Dátum účinnosti: 5. augusta 2021
Spoločnosť iHerb, LLC. a jej dcérske spoločnosti vrátane spoločnosti iHerb Netherlands BV (ďalej len „iHerb“) rešpektujú vaše obavy týkajúce sa ochrany súkromia. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme o jednotlivcoch prostredníctvom našich webových stránok a mobilných aplikácií (ďalej spoločne len „služby“), spôsoby, akými tieto údaje používame, subjekty, s ktorými ich môžeme zdieľať, a tiež dostupné možnosti týkajúce sa využívania údajov z našej strany. Zásady ochrany osobných údajov taktiež opisujú opatrenia, ktoré prijímame na ochranu osobných údajov, dobu ich uchovávania a spôsoby, akými nás môžu jednotlivci kontaktovať v súvislosti s našimi postupmi v oblasti ochrany osobných údajov a uplatňovaním ich práv.
Kliknite na jeden z nižšie uvedených odkazov prejdete na uvedenú sekciu:
Pravidlá ochrany údajov a súkromia sa na celom svete líšia. Z tohto dôvodu a v určitých prípadoch musíme zmeniť naše postupy ochrany osobných údajov z dôvodu špecifických právnych požiadaviek v krajinách, kde podnikáme.
Tento dokument môže obsahovať niektoré informácie špecifické pre určité kategórie používateľov, napríklad pre obyvateľov Kalifornie. Okrem toho môžeme tiež vypracovať samostatné zásady ochrany osobných údajov v prípadoch, keď sa naše postupy ochrany údajov a súkromia budú líšiť od postupov opísaných v tomto dokumente z dôvodu miestnych zákonných požiadaviek.
Okrem toho, ak sa u nás uchádzate o prácu, prečítajte si, prosím, naše Oznámenie o ochrane osobných údajov týkajúcich sa zamestnania.
V súvislosti s používaním služieb nám môžete poskytnúť osobné údaje rôznymi spôsobmi. Medzi typy osobných údajov, ktoré získavame, patria:
Tieto informácie nie ste povinný poskytnúť, ale ak sa rozhodnete tak neurobiť, možno vám nebudeme môcť ponúknuť určité služby a súvisiace funkcie.
Údaje, ktoré získame prostredníctvom služieb, použijeme podľa potreby na splnenie našej zmluvnej povinnosti poskytnúť vám produkty a služby, ktoré požadujete, a dodať objednané produkty (vrátane, ale nie výlučne, prepravy a colného odbavenia prostredníctvom prepojených poskytovateľov služieb tretích strán).
Údaje, ktoré získame prostredníctvom služieb, použijeme aj v prípade, že na to budeme mať oprávnený záujem, vrátane podpory nasledujúcich funkcií a činností:
Okrem toho budeme využívať vaše kontaktné údaje na zasielanie newsletterov o zdraví, e-mailov, SMS správ, push notifikácií a oznámení v aplikácii o našich produktoch, službách, výpredajoch a špeciálnych ponukách, ak sa prihlásite na ich odber a neodhlásite sa z neho. Vašu e-mailovú adresu môžeme použiť aj na zobrazovanie reklám na naše produkty, služby, výpredaje a špeciálne ponuky prostredníctvom stránok alebo sietí Facebook a Google. Napríklad, ak ste na Facebooku, môžete vidieť naše reklamy na tejto platforme sociálnych médií, alebo ak sa prihlásite do svojho účtu Google, môžete vidieť naše reklamy pri používaní vyhľadávača Google, Instagramu, Facebooku, siete Facebook Audience Network, služby YouTube, Gmailu a siete Google Display Network, pretože tieto tretie strany k vám priradia vašu e-mailovú adresu. V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi môžete kedykoľvek namietať proti použitiu vašej e-mailovej adresy na reklamné účely, ako je uvedené v časti Práva a možnosti nižšie.
Informácie, ktoré o vás získame prostredníctvom našich webových stránok, môžeme kombinovať s informáciami získanými prostredníctvom našich aplikácií na vyššie uvedené účely. Získané informácie môžeme použiť aj inými spôsobmi, o ktorých vás osobitne upozorníme v čase zhromažďovania alebo inak s vaším súhlasom.
Keď používate naše služby alebo otvárate naše e-maily, môžeme získať určité informácie automatizovanými prostriedkami, ako sú súbory cookie prehliadača, súbory cookie prehrávača Flash, miestne úložisko, webové majáky a pixely, JavaScript, identifikátory zariadení, serverové protokoly a ďalšie technológie. Informácie, ktoré týmto spôsobom získavame, môžu zahŕňať IP adresu vášho zariadenia, názov domény, identifikátory spojené s vašimi zariadeniami, typ a vlastnosti zariadenia a operačného systému, vlastnosti webového prehliadača, jazykové preferencie, údaje o kliknutiach, vaše interakcie s našimi službami (ako napríklad webové stránky, ktoré navštevujete, odkazy, na ktoré klikáte, a funkcie, ktoré používate), stránky, ktoré vás priviedli alebo odkázali na naše služby, dátumy a časy prístupu k našim službám a ďalšie informácie o vašom používaní našich služieb. Prostredníctvom signálu GPS, Bluetooth, Wi-Fi a ďalších technológií môžeme taktiež získať geolokáciu vášho zariadenia a ďalšie informácie súvisiace s vašou polohou na určité účely uvedené vyššie, napríklad aby sme vám mohli poskytovať naše služby. Vaše zariadenie vám môže poskytnúť upozornenie, keď sa služby pokúsia zhromaždiť vašu presnú geolokáciu.
Súbor „cookie“ je textový súbor, ktorý webové stránky odosielajú do počítača návštevníka alebo iného zariadenia pripojeného na internet, aby jednoznačne identifikovali prehliadač návštevníka alebo uložili informácie či nastavenia v prehliadači. Súbory cookie môžu byť nastavené buď priamo webovou stránkou, ktorú používateľ navštevuje („súbory cookie prvej strany“), alebo inou doménou ako webovou stránkou, ktorú používateľ navštevuje („súbory cookie tretích strán“). „Flash cookie“, známy aj ako lokálny zdieľaný objekt, funguje ako webový súbor cookie na prispôsobenie používateľského zážitku na stránkach, ktoré používajú prehrávač Adobe Flash Player. „Webový maják“, známy aj ako internetová značka, pixelová značka alebo čistý GIF, prepája webové stránky s webovými servermi a ich súbormi cookie a môže byť použitý na prenos informácií zhromaždených prostredníctvom súborov cookie späť na webový server. My a naši poskytovatelia služieb tretích strán môžeme používať majáky v e-mailoch, ktoré nám pomáhajú sledovať mieru odpovedí, identifikovať, kedy sú naše e-maily prístupné alebo preposielané, a na iné účely uvedené vyššie.
V službách sa používajú nasledujúce typy súborov cookie a podobných technológií:
Používame nevyhnutné súbory cookie, aby sme umožnili fungovanie služieb, vrátane (1) vašej identifikácie po prihlásení sa do vášho účtu, (2) sledovania preferencií, ktoré si zvolíte pri používaní služieb, a (3) správy zabezpečenia služieb.
Naše Služby taktiež používajú súbory cookie na personalizáciu obsahu služieb na základe vášho používania a na podporu určitých služieb tretích strán s cieľom poskytovať rozšírené funkcie, ako je napríklad prehrávanie videí zverejnených v rámci služieb prostredníctvom YouTube. Tieto funkcie používajú súbory cookie tretích strán (napr. súbory cookie služby YouTube), ktoré sú umiestnené priamo na vašom zariadení službami tretích strán. Postupy ochrany osobných údajov týchto tretích strán, vrátane podrobností o údajoch, ktoré o vás môžu zhromažďovať, sa riadia oznámeniami o ochrane osobných údajov týchto strán, ktoré vám dôrazne odporúčame prečítať si.
Prostredníctvom našich služieb môžeme získavať osobné údaje o vašich online aktivitách v priebehu času a v aplikáciách, webových stránkach, zariadeniach a iných online službách tretích strán. V našich službách používame online analytické služby tretích strán, ako napríklad Google Analytics. Poskytovatelia služieb, ktorí spravujú tieto analytické služby, používajú automatizované technológie na zhromažďovanie údajov (napr. e-mailové adresy, IP adresy, súbory cookie a ďalšie identifikátory zariadení), aby napríklad vyhodnotili používanie našich služieb a diagnostikovali technické problémy. Ak sa chcete dozvedieť viac o službe Google Analytics, navštívte stránku http://www.google.com/analytics/learn/privacy, a ak si želáte zrušiť sledovanie službou Google Analytics na všetkých webových stránkach, použite nasledujúci odkaz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Okrem toho naše služby používajú analytické súbory cookie FullStory a podobné technológie (lokálne úložisko) na zhromažďovanie technických informácií z vášho zariadenia (ako sú IP adresa, typ zariadenia a operačného systému, prehliadač a približná geografická poloha na základe IP adresy vášho zariadenia), ako aj informácií o vašich interakciách s našimi službami (ako sú údaje o kliknutiach, prehliadaní a stlačeniach klávesov a odkazujúce URL adresy a trvanie relácie). Tieto informácie nám umožňujú znovu vytvoriť vaše relácie, aby sme lepšie pochopili, ako používate naše služby, riešite problémy a spravujete a zlepšovať naše služby.
Prostredníctvom našich služieb môžeme my aj niektoré tretie strany zhromažďovať informácie o vašich online aktivitách, aby sme vám mohli poskytovať reklamu na produkty a služby prispôsobenú vašim individuálnym záujmom. Naše reklamy sa vám môžu zobrazovať na iných webových stránkach alebo v mobilných aplikáciách, pretože sme aktívni v reklamných sieťach. Reklamné siete nám umožňujú zacieliť naše správy na používateľov s ohľadom na demografické údaje, predpokladané záujmy používateľov a kontext prehliadania. Tieto siete sledujú online aktivity používateľov v priebehu času zhromažďovaním informácií prostredníctvom automatizovaných prostriedkov, vrátane používania súborov cookie prehliadača, webových majákov, identifikátorov zariadení, serverových protokolov a ďalších podobných technológií. Siete používajú tieto informácie na zobrazovanie reklám, ktoré môžu byť prispôsobené záujmom jednotlivcov, na sledovanie prehliadačov alebo zariadení používateľov v prostredí rôznych webových stránok a aplikácií a na vytváranie profilu online aktivít používateľov pri prehliadaní webov a používaní aplikácií. Informácie, ktoré môžu naše reklamné siete zhromažďovať, zahŕňajú údaje o návštevách používateľov na webových stránkach a v aplikáciách, ktoré sú súčasťou príslušných reklamných sietí, napríklad zobrazené stránky alebo reklamy a akcie vykonané na webových stránkach alebo v aplikáciách. Toto zhromažďovanie údajov prebieha v našich službách aj na webových stránkach a v aplikáciách tretích strán, ktoré sa zúčastňujú reklamných sietí. Tento proces nám tiež pomáha sledovať účinnosť našich marketingových aktivít.
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako sa v USA odhlásiť zo zobrazovania reklamy založenej na záujmoch v reklamných sieťach, navštívte stránky www.aboutads.info/choices a http://www.networkadvertising.org/choices/. V Európskej únii navštívte stránku www.youronlinechoices.eu.
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore („EHP“) alebo v Spojenom kráľovstve („Spojené kráľovstvo“), Rusku alebo Kazachstane, viac informácií o našom používaní súborov cookie a podobných technológií vrátane spoločností používajúcich súbory cookie v rámci našich služieb, jednotlivých používaných súboroch cookie a ich trvaní nájdete kliknutím na ikonu „Predvoľby súborov cookie“ v dolnej časti každej stránky našich služieb.
V rozsahu požadovanom platnými právnymi predpismi si vyžiadame váš súhlas pred umiestnením nepodstatných súborov cookie alebo podobných technológií do vášho zariadenia a váš výber ponecháme po dobu šiestich (6) mesiacov. Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore („EHP“), Spojenom kráľovstve („Spojené kráľovstvo“), Rusku alebo Kazachstane, môžete svoje predvoľby súborov cookie kedykoľvek zmeniť kliknutím na ikonu „Predvoľby súborov cookie“ v dolnej časti každej stránky našich služieb.
Sťahovanie určitých typov súborov cookie do vášho zariadenia môžete tiež zastaviť výberom príslušných nastavení vo webovom prehliadači. Väčšina webových prehliadačov vám povie, ako zastaviť prijímanie nových súborov cookie prehliadača, ako dostávať upozornenia na prijatie nového súboru cookie prehliadača a ako zakázať existujúce súbory cookie. Nasledujúce externé odkazy vysvetľujú, ako spravovať súbory cookie v najbežnejších prehliadačoch:
Ak chcete zistiť, ako spravovať súbory cookie v iných prehliadačoch, kliknite na položku „pomoc“ v ponuke prehliadača alebo navštívte stránku www.allaboutcookies.org. Súbory cookie prehrávača Flash zvyčajne nemožno ovládať, mazať ani deaktivovať prostredníctvom nastavení prehliadača, ale je potrebné ich spravovať prostredníctvom nastavení programu Adobe Flash Player. Ak chcete spravovať súbory cookie Flash, ktoré môžeme na našej webovej stránke občas používať, môžete prejsť na stránku podpory pre prehrávač Adobe Flash Player, ktorá je dostupná tu. Okrem toho vám nastavenia vášho mobilného zariadenia môžu umožniť zakázať platformám mobilných aplikácií (ako sú Apple a Google) zdieľanie určitých informácií získaných automatizovanými prostriedkami s vývojármi aplikácií a prevádzkovateľmi, teda napríklad s nami. Naše služby nie sú navrhnuté tak, aby reagovali na signály „nesledovať“ prijaté z prehliadačov. Upozorňujeme, že bez súborov cookie alebo iných automatizovaných nástrojov, ktoré používame na zhromažďovanie tohto typu údajov, nemusíte byť schopní používať všetky funkcie našich služieb.
Naše služby tiež využívajú chatbota na poskytovanie automatizovanej zákazníckej podpory. Chatbot je počítačový program, ktorý s vami komunikuje prostredníctvom textu v rozhraní digitálnych správ a umelej inteligencie. Jednoducho povedané, ak položíte otázku prostredníctvom nášho chatbota, chatbot vám odpovie ako človek. Náš chatbot je podporovaný spoločnosťou Ada Support, poskytovateľom služieb chatbotov tretej strany so sídlom v Kanade, ktorý poskytuje služby v našom mene (ďalej len „Ada“). Spoločnosť Ada používa pri rozhodovaní o správnej odpovedi poskytovanej na základe vašej otázky automatizovaný rozhodovací proces a pri interakcii s chatbotom bude dostávať záznamy správ a používateľské mená. Záznamy správ obsahujú informácie, ako sú podrobnosti o vašom účte u nás, vrátane vášho používateľského mena, e-mailovej adresy, telefónneho čísla a adresy, ako aj akýkoľvek ďalší obsah, ktorý sa rozhodnete odoslať pri zadávaní dotazu na zákaznícku podporu prostredníctvom chatbota. Spoločnosť Ada bude uchovávať obsah týchto správ spolu s odpoveďami na tieto správy a akýmkoľvek výstupom z týchto správ. Tieto informácie budú uchovávané po dobu dvanástich (12) mesiacov a budú použité iba na poskytovanie zákazníckej podpory a zlepšovanie kvality služieb chatbota. Ak sa nachádzate v EHP, Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku, vyššie uvedené informácie budú odovzdané spoločnosti Ada v Kanade – krajine, ktorú Európska komisia, ako aj britské a švajčiarske orgány uznali za krajinu poskytujúcu primeranú úroveň ochrany údajov.
Osobné údaje, ktoré o vás získame, nebudeme zverejňovať, s výnimkou prípadov opísaných v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme zdieľať s našimi (1) dcérskymi a pridruženými spoločnosťami a (2) poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí vykonávajú služby v našom mene (ako napríklad hosting webových stránok, spracovanie a autorizácia platieb, fulfillment objednávok, doprava, colné odbavenie, marketing, analýza údajov, zákaznícka podpora a predchádzanie podvodom) na účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Našim poskytovateľom služieb neudeľujeme oprávnenie na používanie alebo sprístupňovanie informácií, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné na poskytovanie služieb v našom mene alebo na splnenie zákonných požiadaviek.
Informácie o vás môžeme taktiež zverejniť: (1) ak sme tak povinní urobiť zo zákona alebo právneho postupu (napríklad súdnym príkazom alebo predvolaním), (2) v reakcii na žiadosti vládnych agentúr, ako sú orgány činné v trestnom konaní, (3) na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu našich zákonných práv, (4) keď sa budeme domnievať, že zverejnenie je nevyhnutné alebo vhodné na zabránenie fyzickej alebo inej ujme alebo finančnej strate, (5) v súvislosti s vyšetrovaním údajnej alebo skutočnej nezákonnej činnosti, (6) v prípade, že predáme alebo prevedieme celú našu spoločnosť alebo majetok alebo ich časť (vrátane prípadu reorganizácie, zrušenia alebo likvidácie), alebo (7) inak s vaším súhlasom.
Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, môžeme preniesť príjemcom v iných krajinách, ako je krajina, v ktorej boli informácie pôvodne zhromaždené. Tieto krajiny nemusia mať rovnaké zákony o ochrane údajov ako krajina, v ktorej ste pôvodne poskytli informácie. Keď prenesieme vaše informácie príjemcom v iných krajinách (napríklad v USA), budeme tieto informácie chrániť tak, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, a budeme dodržiavať platné právne požiadavky, ktoré poskytujú primeranú ochranu pri prenose osobných údajov príjemcom v iných krajinách, ako je tá, v ktorej ste informácie poskytli, a to aj výberom poskytovateľov služieb, ktorí sa nachádzajú v krajine, ktorú Európska komisia uznala za krajinu poskytujúcu primeranú úroveň ochrany údajov, alebo zavedením vhodných záruk na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie, ak je to relevantné. V súlade s platnými právnymi predpismi môžete získať kópiu týchto záruk tak, že nás kontaktujete spôsobom uvedeným v časti Ako nás kontaktovať nižšie.
Spoločnosť iHerb, LLC. je certifikovaná podľa noriem EÚ-USA a Švajčiarsko-USA. Rámcov štítu na ochranu súkromia navrhnuté v USA Ministerstvo obchodu, Európskej komisie a švajčiarskym federálnym komisárom pre ochranu údajov a informácií. Kliknite sem pre zobrazenie našich EÚ/Švajčiarsko-USA Zásad ochrany osobných údajov v rámci Štítu na ochranu súkromia. Od 16. júla 2020 sa už pri prenose osobných údajov do USA nespoliehame na Štít na ochranu súkromia.
V súvislosti s osobnými údajmi, ktoré o vás zhromažďujeme, vám ponúkame určité možnosti. Napríklad, ak ste si u nás vytvorili účet, môžete zmeniť svoje komunikačné preferencie prihlásením sa do svojho účtu a kliknutím na „Nastavenia komunikácie“. V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi môžete tiež namietať proti použitiu vašich osobných údajov na reklamné alebo priame marketingové účely a požiadať o vymazanie z našich zoznamov pre rozosielanie marketingových správ kliknutím na odkaz „Prestať odoberať“ (Unsubscribe) v našich e-mailoch, odoslaním SMS správy s textom STOP na krátke číslo, z ktorého sa odosielajú naše SMS správy, alebo nás môžete kontaktovať spôsobom uvedeným v časti Ako nás kontaktovať nižšie. Vaše preferencie budeme uplatňovať aj naďalej.
V rozsahu stanovenom platnými právnymi predpismi môžete: (1) požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, (2) požiadať o aktualizáciu, opravu, doplnenie alebo vymazanie vašich údajov alebo (3) požiadať o obmedzenie nášho používania vašich osobných údajov kontaktovaním nás spôsobom uvedeným v časti Ako nás kontaktovať nižšie.
Ak sa nachádzate v EHP alebo Spojenom kráľovstve, môžete tiež v rozsahu stanovenom platným právom namietať proti používaniu vašich osobných údajov v určitých prípadoch, keď tieto informácie používame na základe našich oprávnených záujmov, ako je uvedené vyššie. Okrem toho môžete v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi získať v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na základe vášho súhlasu alebo zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou. Máte právo na prenos týchto informácií inej spoločnosti, ak je to technicky možné. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás, prosím, spôsobom uvedeným v časti Ako nás kontaktovať nižšie.
Ak sa nachádzate v Brazílii, môžete mať tiež právo na: (1) získať potvrdenie, že spracovávame vaše osobné údaje; (2) získať prístup k vašim informáciám, (3) opraviť neúplné, nepresné alebo zastarané informácie, (4) anonymizovať, zablokovať alebo vymazať určité informácie, (5) získať vaše osobné údaje v prenosnom formáte, (6) vymazať osobné údaje spracované s vaším súhlasom, (7) získať informácie o tretích stranách, s ktorými boli vaše osobné údaje zdieľané, (8) získať informácie o možnosti odmietnutia udelenia súhlasu a o zodpovedajúcich dôsledkoch, a (9) odvolať váš súhlas v rozsahu, v akom sme sa na tento súhlas pri spracovaní vašich osobných údajov spoliehali.
V závislosti od vašej lokality máte právo podať sťažnosť regulačnému orgánu na ochranu súkromia, ak nie ste spokojní s našou odpoveďou.
Ak ste spotrebiteľom z Kalifornie, ďalšie informácie o vašich právach na ochranu osobných údajov nájdete v časti týchto Zásad ochrany osobných údajov s názvom „Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spotrebiteľov v Kalifornii“.
Naše služby môžu pre vaše pohodlie a informáciu ponúkať odkazy na iné online služby a webové stránky a môžu zahŕňať funkcie tretích strán, ako sú aplikácie, nástroje, widgety a pluginy (napr. Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter, YouTube a Shopify). Tieto služby, webové stránky a funkcie tretích strán môžu fungovať nezávisle od nás. Postupy ochrany osobných údajov týchto tretích strán, vrátane podrobností o údajoch, ktoré o vás môžu zhromažďovať, sa riadia vyhláseniami o ochrane osobných údajov týchto strán, ktoré vám dôrazne odporúčame prečítať si. V rozsahu, v akom žiadne prepojené online služby alebo funkcie tretích strán nevlastníme ani neriadime, nenesie spoločnosť iHerb zodpovednosť za postupy týchto tretích strán týkajúce sa informácií.
V rozsahu požadovanom platnými právnymi predpismi uchovávame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, počas trvania nášho vzťahu, pričom sa k tomu pripočítava primeraná doba na splnenie príslušnej zákonnej lehoty alebo podľa iných požiadaviek platného práva.
Dodržiavame administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia určené na ochranu osobných údajov, ktoré získavame prostredníctvom služieb, pred náhodným, nezákonným alebo neoprávneným zničením, stratou, zmenou, prístupom, zverejnením alebo použitím.
Služby sú určené pre širokú verejnosť a nie sú zamerané na deti mladšie ako 16 rokov. Spoločnosť iHerb prostredníctvom služieb vedome nezhromažďuje ani nevyžaduje osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, tieto informácie bezodkladne vymažeme z našich záznamov. Ak sa domnievate, že nám dieťa mladšie ako 16 rokov poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás podľa pokynov v časti Ako nás kontaktovať v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžu byť pravidelne a bez predchádzajúceho upozornenia aktualizované tak, aby odrážali zmeny v našich postupoch pri spracovaní osobných údajov. V hornej časti Zásad ochrany osobných údajov uvedieme, kedy boli naposledy aktualizované.
Ak si chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom tohto formulára, ktorý sa zobrazí po prihlásení do vášho účtu. Ak si želáte uplatniť tieto práva alebo ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, môžete nám tiež poslať e-mail alebo kontaktovať nás písomne pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov:
iHerb, LLC. Do pozornosti: Legal Department 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400 Irvine, CA 92618, United States
Ak sa nachádzate v EHP, môžete nám tiež napísať na adresu:iHerb Netherlands B.V. Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ Amsterdam Schiphol, Holandsko
Ak sa nachádzate v Čínskej ľudovej republike, môžete nám tiež napísať na adresu:iHerb (Shanghai) Co. Ltd. Poschodie 6, budova 4, č. 269 Tongxie Road , okres Changning, Šanghaj, Čína, 200335
V súlade s platným právom môže byť pri žiadostiach týkajúcich sa údajov zaslaných e-mailom alebo poštou potrebné, aby ste poskytli dodatočné dokumenty potrebné na overenie vašej totožnosti.
Ak si spolu so svojou žiadosťou neprajete poskytovať ďalšie dokumenty, odporúčame použiť vyššie uvedený formulár, pretože ten automaticky overí vašu totožnosť.
Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spotrebiteľov pre Kaliforniu (ďalej len “Vyhlásenie”) dopĺňa Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti iHerb https://www.iherb.com/info/privacy. Vzťahuje sa iba na spotrebiteľov v Kalifornii a týka sa osobných údajov, ktoré zhromažďujeme online aj offline. Toto vyhlásenie sa nevzťahuje na zamestnancov spoločnosti iHerb.
V tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov spotrebiteľov pre Kaliforniu sa používajú určité výrazy, ktoré majú význam uvedený v kalifornskom zákone o ochrane osobných údajov spotrebiteľov z roku 2018 (California Consumer Privacy Act of 2018) a jeho vykonávacích predpisoch (ďalej len „CCPA“).
Môžeme zhromažďovať (a počas obdobia 12 mesiacov pred dátumom nadobudnutia účinnosti tohto Vyhlásenia sme mohli zhromažďovať) nasledujúce kategórie vašich osobných údajov:
Vaše osobné údaje môžeme použiť (a počas obdobia 12 mesiacov pred dátumom nadobudnutia účinnosti tohto Vyhlásenia sme ich mohli použiť) na účely opísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov a na tieto obchodné účely uvedené v zákone CCPA:
Vaše osobné údaje sme mohli získať z rôznych zdrojov opísaných nižšie.
Je možné, že sme počas obdobia 12 mesiacov pred dátumom nadobudnutia účinnosti tohto Vyhlásenia získali vaše osobné údaje z nasledujúcich kategórií zdrojov:
Predaj osobných údajov
Vaše osobné údaje nepredávame výmenou za finančnú odmenu. Určitým tretím stranám (napríklad určitým reklamným partnerom) môžeme povoliť zhromažďovať vaše osobné údaje prostredníctvom automatizovaných technológií v našich službách výmenou za nepeňažnú protihodnotu (napríklad za rozšírenú možnosť zobrazovať vám obsah a reklamy, ktoré by vás mohli zaujímať). Máte právo vyjadriť explicitný nesúhlas so zverejnením vašich informácií, ako je podrobne uvedené nižšie.
Je možné, že sme počas obdobia 12 mesiacov pred dátumom nadobudnutia účinnosti tohto vyhlásenia predali nasledujúce kategórie osobných údajov online reklamným službám a reklamným sieťam:
Osobné údaje maloletých osôb mladších ako 16 rokov nepredávame bez ich súhlasu, ak vieme o ich veku.
Je možné, že sme počas obdobia 12 mesiacov pred dátumom nadobudnutia účinnosti tohto Vyhlásenia zdieľali vaše osobné údaje s niektorými kategóriami tretích strán opísanými nižšie.
Nasledujúce kategórie vašich osobných údajov sme mohli poskytnúť na obchodné účely nasledujúcim kategóriám tretích strán:
| Kategórie osobných údajov | Kategórie tretích strán |
|---|---|
| identifikátory, |
|
| Ďalšie údaje podliehajúce kalifornskému občianskemu zákonníku § 1798.80 |
|
| chránené klasifikácie, |
|
| Obchodné informácie |
|
| online aktivita, |
|
| Geolokačné údaje |
|
| Zmyslové informácie |
|
| Informácie o zamestnaní |
|
| závery. |
|
Okrem kategórií tretích strán uvedených vyššie sme počas obdobia 12 mesiacov pred dátumom nadobudnutia účinnosti tohto vyhlásenia mohli zdieľať vaše osobné údaje s orgánmi štátnej správy.
Máte k dispozícii určité možnosti týkajúce sa nášho používania a sprístupňovania vašich osobných údajov, ktoré sú opísané nižšie.
Ako odoslať žiadosť: Ak chcete odoslať žiadosť o prístup alebo vymazanie, kliknite sem alebo nám pošlite e-mail. Ak chcete odoslať žiadosť podľa zákona Shine the Light, pošlite nám e-mail. Ak chcete vyjadriť explicitný nesúhlas s predajom svojich osobných údajov, kliknite sem alebo nám pošlite e-mail.
Ak chcete podať žiadosť ako oprávnený zástupca v mene spotrebiteľa, pošlite nám e-mail.
Overovanie žiadostí: Aby sme vám pomohli chrániť vaše súkromie a zaistiť bezpečnosť, podnikneme kroky na overenie vašej totožnosti predtým, než vám poskytneme prístup k vašim osobným údajom alebo vyhovieme vašej žiadosti. Ak u nás máte účet, overíme vašu totožnosť tým, že vás požiadame o prihlásenie do vášho účtu. Ak u nás nemáte účet a požiadate o prístup k svojim osobným údajom alebo o ich vymazanie, neexistuje žiadna primeraná metóda, ktorou by sme mohli overiť vašu totožnosť s takou mierou istoty, akú vyžaduje zákon CCPA. Dôvodom je skutočnosť, že spoločnosť iHerb v minulosti nespájala IP adresy, identifikátory zariadení ani iné údaje zhromaždené automatizovanými prostriedkami s menami skutočných osôb. Ak u nás teda nemáte účet a požiadate o prístup k svojim osobným údajom alebo o ich vymazanie, v tejto chvíli nebudeme môcť vašu žiadosť spracovať.
Ďalšie informácie: Ak sa rozhodnete uplatniť ktorékoľvek zo svojich práv podľa zákona CCPA, máte právo na to, aby voči vám z našej strany nebolo uplatňované diskriminačné zaobchádzanie. V rozsahu povolenom platnými zákonmi môžeme za vybavenie vašej žiadosti účtovať primeraný poplatok.
Ak budete mať otázky alebo pochybnosti týkajúce sa našich zásad a postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás pomocou údajov uvedených v sekcii Kontaktujte nás našich Zásad ochrany osobných údajov.
